Versand- und Zahlungsbedingungen

 

Hier findest du alle Informationen sowie eine Übersicht der Versandkosten rund um deine Bestellung bei mata-leon.de

 

Wie lange kann ich auf die Bestellung warten?

 

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang (Verbuchung auf unserem Konto, abhängig vom Überweisungszeitpunkt) schnellstmöglich bearbeitet und von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) an unseren Logistikpartner UPS übergeben. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten belaufen sich bei allen Produkten auf 6,90 € innerhalb Deutschlands. Bei Tabakwaren wird ein Aufpreis von 4,00 € für die Altersprüfung (18+) vor Ort durch unseren Paketdienstleister erhoben. Bei einem Einkaufswert ab 350,00 € entfallen die Versandkosten (für Lieferungen innerhalb Deutschlands). 

 

Bei Versand per Nachnahme erheben wir eine Zusatzgebühr von 6,00 Euro (je Paket mit 30 kg Gewicht). 

 

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Daher ist es wichtig, einen eventuellen Transportschaden SOFORT bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte informiere uns umgehend über die festgestellten Transportschäden (support@shanti-gmbh.de).

 

Transportkosten außerhalb Deutschland:

 

Österreich: Die Versandkosten betragen pauschal 19,90€. Alle Pakete werden via DHL Paket International versendet. 

 

Nicht belieferbare Länder:

 

Bitte beachte, dass wir aufgrund logistischer und zollrechtlicher Situationen nicht in die Schweiz und in den Europäischen Wirtschaftsraum (außer Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien) liefern können! 

 

Der Verkauf von Elektronischen Shishas und Tabak findet AUSSCHLIESSLICH nur innerhalb Deutschlands statt. Andere Länder sind vom Versand der Elektronischen Shishas und Tabak ausnahmslos ausgeschlossen!

 

Sichere Zahlung:

 

Bezahle Deinen Einkauf bequem und sicher direkt per PayPal oder per Vorkasse. Die Kontodaten für Deine Zahlung per Vorkasse findest Du in Deiner Bestellbestätigung, die Du sofort nach Eingang der Bestellung erhältst. Sobald sich Tabak in Deinem Warenkorb befindet wird Paypal als Zahlungsmöglichkeit deaktiviert. Eine Zahlung von Tabakwaren mittels Paypal ist leider nicht möglich.

 

Bitte gebe bei Vorkasse Zahlungen immer Deine Bestellnummer an. Ansonsten wird Deine Zahlung nicht automatisch zugeordnet und es kann eine Verzögerung beim Versand entstehen.

 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna

  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

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