Versand- und Zahlungsbedingungen

 

Hier findest du alle Informationen sowie eine Übersicht der Versandkosten rund um deine Bestellung bei mata-leon.de

 

Wie lange kann ich auf die Bestellung warten?

 

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang (Verbuchung auf unserem Konto, abhängig vom Überweisungszeitpunkt) schnellstmöglich bearbeitet und von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) an unseren Logistikpartner DPD übergeben. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten belaufen sich bei allen Produkten auf 6,90 € innerhalb Deutschlands. Dieser Preis beeinhaltet die Altersprüfung (18+) vor Ort durch unseren Paketdienstleister. Bei einem Einkaufswert ab 100,00 € entfallen die Versandkosten (für Lieferungen innerhalb Deutschlands). 

 

Bei Versand per Nachnahme erheben wir eine Zusatzgebühr von 6,00 Euro (je Paket mit 30 kg Gewicht). Bitte beachten Sie, dass zusätzlich pro Paket eine Gebühr von 2,- Euro direkt durch den Paketzusteller erhoben werden kann.

 

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Daher ist es wichtig, einen eventuellen Transportschaden SOFORT bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte informiere uns umgehend über die festgestellten Transportschäden (support@shanti-gmbh.de).

 

Transportkosten außerhalb Deutschland:

 

Österreich: Die Versandkosten betragen pauschal 19,90€. Alle Pakete werden via DHL Paket International versendet. 

 

Nicht belieferbare Länder:

 

Bitte beachte, dass wir aufgrund logistischer und zollrechtlicher Situationen nicht in die Schweiz und in den Europäischen Wirtschaftsraum (außer Deutschland und Österreich) liefern können! 

 

Der Verkauf von Elektronischen Shishas und Tabak findet AUSSCHLIESSLICH nur innerhalb Deutschlands statt. Andere Länder sind vom Versand der Elektronischen Shishas und Tabak ausnahmslos ausgeschlossen!

 

Sichere Zahlung:

 

Bezahle Deinen Einkauf bequem und sicher direkt per PayPal oder per Vorkasse. Die Kontodaten für Deine Zahlung per Vorkasse findest Du in Deiner Bestellbestätigung, die Du sofort nach Eingang der Bestellung erhältst. Sobald sich Tabak in Deinem Warenkorb befindet wird Paypal als Zahlungsmöglichkeit deaktiviert. Eine Zahlung von Tabakwaren mittels Paypal ist leider nicht möglich.

Bitte gebe bei Vorkasse Zahlungen immer Deine Bestellnummer an. Ansonsten wird Deine Zahlung nicht automatisch zugeordnet und es kann eine Verzögerung beim Versand entstehen.

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